Le jeu ne se charge pas ?
Essayez de recharger la page avec un navigateur récent et JavaScript activé. Si votre partie présente un problème, exportez la sauvegarde avant de la réinitialiser. Les restrictions de stockage peuvent empêcher la sauvegarde. Si le site est inaccessible, essayez une autre connexion ; la disponibilité peut varier selon le réseau.
Écran vide ou chargement interrompu
Rechargez une fois et utilisez une version récente de Chrome, Safari, Firefox ou Edge avec JavaScript activé. Depuis une application sociale, essayez le navigateur du téléphone. N’effacez pas d’abord les données du site : elles contiennent votre sauvegarde.
Jeu lent ou téléphone chaud
Activez l’économie de batterie dans les réglages et fermez les autres onglets de jeux ou vidéos. Mettez en pause avant de changer d’application. Une petite fenêtre sur ordinateur ne reproduit pas les performances d’un ancien téléphone.
Sauvegarde introuvable
La progression dépend du navigateur, du profil, de l’appareil et du domaine. La navigation privée ou l’effacement des données peut l’empêcher de rester. Depuis le navigateur original, exportez le fichier .json puis importez-le sur l’autre appareil sans le modifier.
Le site ne répond pas sur ce réseau
Vérifiez si d’autres sites échouent et essayez une autre connexion fiable. Si la page ne s’ouvre pas, changer de mode ne résout pas un blocage réseau. Ce site ne garantit pas l’accès sur tous les réseaux et ne contourne pas leurs restrictions.
Contact et assistance
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